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退換貨政策

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退換貨須知

退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;經本商店同意之退貨申請會員,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨:

  1. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  2. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  3. 惡意或大量退貨。
  4. 訂購錯誤
  5. 美髮產品為清潔保養品,除物流到貨發生破損情況外,APODE不提供 7 天的商品鑑賞期,商品經開瓶後即不接受退貨申請。

退貨流程

                 聯絡客服人員 →  確認可換貨 → 準備完整商品及發票並妥善包裝保護(以免無法退貨) → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。

                 客服信箱:apodetaiwan@gmail.com
                 聯絡地址:桃園市蘆竹區經國路902號4樓D8室